saori.ai

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Resumo

Usamos seus dados só para você praticar inglês e acompanhar sua evolução. Não vendemos dados nem usamos para publicidade.
Sua voz é enviada para ser transcrita e não é guardada por nós; guardamos o texto das conversas e os resultados dos testes.
Para funcionar, usamos serviços de inteligência artificial de outras empresas, algumas fora do Brasil.
O serviço é só para maiores de 18 anos.
Você pode pedir a qualquer momento uma cópia ou a exclusão dos seus dados.

1. Quem somos e como falar conosco

A saori.ai é uma plataforma de prática de inglês com inteligência artificial. O controlador dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), é [NOME DO RESPONSÁVEL OU EMPRESA, CPF/CNPJ].

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].

2. Quais dados coletamos

Dado	Quando	Para quê
Nome, e-mail e foto do perfil Google	No cadastro e no login com Google	Identificar sua conta, liberar o acesso e mostrar seu perfil
Áudio da sua fala	Quando você fala no microfone	Transcrever para texto e medir ritmo, pausas e clareza. Não guardamos o áudio; ele só passa pelo serviço de transcrição
Texto das conversas e correções	Nos modos de prática	Manter o contexto da conversa, mostrar seu histórico e suas correções
Respostas e resultados do teste de nível	No teste de nível	Calcular e guardar seu nível, o feedback e o plano de estudos
Currículo e link de vaga	Só se você usar a simulação de entrevista	Adaptar as perguntas da entrevista
Mensagens no Telegram	Só se você usar o bot do Telegram	Responder às suas mensagens de prática
Cookie de sessão	Ao fazer login	Manter você conectado (cookie essencial, sem rastreamento)
Preferências no navegador	Ao usar o site	Lembrar voz escolhida, tema claro/escuro, aba aberta e atividades marcadas da jornada. Ficam só no seu aparelho
Registros técnicos	Em cada acesso	Segurança, prevenção de abuso e correção de erros

Também contamos o uso total dos serviços de IA (tokens, caracteres de voz e minutos de áudio por dia) para controlar custos. Esses números são agregados e não identificam você.

3. Bases legais

Execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD): para prestar o serviço que você pediu — conversas, correções, teste de nível e plano de estudos.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção de abuso, limites de uso e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir que guardemos ou informemos algum dado.

Não usamos sua voz para identificar você (não é tratamento biométrico) e não tomamos decisões com efeitos jurídicos sobre você de forma automatizada. O nível do teste é uma estimativa para orientar seus estudos.

4. Com quem compartilhamos

Para o serviço funcionar, enviamos dados a estes fornecedores, que os tratam em nosso nome:

Fornecedor	O que recebe	Função
Deepgram	Áudio da sua fala	Transcrição de voz para texto
OpenRouter e o provedor do modelo de IA (ex.: Google)	Texto das conversas e das respostas do teste	Gerar as respostas da professora, as avaliações e o plano de estudos
ElevenLabs	Texto das respostas da professora	Transformar texto em voz
Google	Dados do login com Google	Autenticação
Railway	Todos os dados que passam pelo site	Hospedagem do site
Neon	Dados guardados (conta, conversas, testes)	Banco de dados
Resend	E-mail de quem recebe um convite	Enviar o convite por e-mail
Mercado Pago	Seu e-mail e os dados do pagamento	Processar o pagamento via Pix
Telegram	Suas mensagens no bot	Só se você usar o bot

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para publicidade. Podemos fornecer dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Transferência internacional

Vários desses fornecedores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências são necessárias para prestar o serviço que você pediu e seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança e compromissos contratuais de proteção de dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Áudio: não é guardado por nós.
Conta, conversas, testes e plano de estudos: enquanto sua conta existir, ou até você pedir a exclusão.
Registros de pagamento: pelo prazo exigido por lei, mesmo após a exclusão da conta.
Registros técnicos: pelo tempo necessário para segurança e para cumprir a lei (o Marco Civil da Internet exige guardar registros de acesso por 6 meses).

Os fornecedores de IA podem manter cópias temporárias pelo prazo previsto em suas próprias políticas.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão dos seus dados;
pedir a portabilidade dos seus dados;
saber com quem compartilhamos;
se opor a um tratamento ou revogar um consentimento, quando for o caso.

Para isso, escreva para [E-MAIL DE CONTATO]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), login pelo Google, sessões assinadas, controle de acesso por conta e limites de uso. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD como a lei exige.

9. Menores de idade

A saori.ai é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você souber de um menor usando o serviço, avise-nos para removermos a conta.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos no site. A data no topo indica a última atualização.